О компании






Клиентам






Горячая линия


Пресс-центр



Сотрудничество



Рассылка

Часто задаваемые вопросы
Сергей:Подскажите, пожалуйста, как можно точнее, как вы считаете перерасчет в квитанциях на оплату эл.энергии. Спасибо

Если Вами задан такой вопрос, значит Вам производится начисление за потребленную электроэнергию в активном режиме, т.е по показаниям прибора учета электроэнергии, которые вы ежемесячно передаете в отдел сбыта электроэнергии (по телефону, факсу, указываете в квитанциях и т.д).

Если Вы ежемесячно, в последние 2-3 дня, сообщаете нам показания Вашего прибора учета, то в перерасчет следующего месяца будет попадать сруднесуточное потребление за оставшиеся сутки до конца месяца, от даты снятия Вами показаний учета до последнего дня месяца.

Чем ближе к последнему дню месяца Вами будут сообщаться нам показания прибора учета электроэнергии, тем меньше будет погрешность в перерасчете следующего расчетного месяца.

Возможен перерасчет и по контрольным снятиям показаний учета, которые снимают контролеры отдела сбыта один раз в квартал или по мере необходимости в качестве контроля по Вашей оплате.

Для удобства наших потребителей мы предпринимаем все возможные варианты для удобства сообщения нам показаний прибора учета электроэнергии о Вашем ее потреблении за месяц.