Третий онлайн-вебинар СУЭНКО по техприсоединению
24.02.2021
18 февраля энергетики СУЭНКО провели третий открытый онлайн-вебинар по техприсоединению. Обсудили последние изменения в процедуре, как осуществить фактическое присоединение самостоятельно, кто должен устанавливать прибор учета и другие актуальные темы.
Эксперт СУЭНКО ответил на самые частые вопросы потребителей на тему процедуры технологического присоединения. В режиме реального времени он рассказал, как оптимизировалась процедура с 2017 года, до каких этапов сократилось заключение договора с энергокомпанией, как самостоятельно осуществить фактическое присоединение к сетям с мощностью до 150 кВт.
Основной вектор изменений в процедуре – удобство, экономия времени и средств клиента. Внедрение электронного документооборота позволило удаленно получать услугу через онлайн-сервисы сетевых компаний.
Теперь осуществить фактическое присоединение заявитель может самостоятельно, выполнив все необходимые мероприятия.
Также не требуется отдельный договор на энергоснабжение, сетевая компания передает информацию энергосбытовой компании самостоятельно и договор считается заключенным.
Потребители СУЭНКО давно проходят процедуру технологического присоединения к электросетям через интерактивные сервисы компании. Например, калькулятор расчета мощности и расчета стоимости на сайте СУЭНКО помогает определить необходимые данные для подачи заявки и правильного оформления документов.
В компании работает обратная связь с потребителями. По завершении процедуры технологического присоединения вы можете дать оценку качества предоставленных услуг,
заполнив анкету, или позвонив в контакт-центр.
Эксперт СУЭНКО ответил на самые частые вопросы потребителей на тему процедуры технологического присоединения. В режиме реального времени он рассказал, как оптимизировалась процедура с 2017 года, до каких этапов сократилось заключение договора с энергокомпанией, как самостоятельно осуществить фактическое присоединение к сетям с мощностью до 150 кВт.
Основной вектор изменений в процедуре – удобство, экономия времени и средств клиента. Внедрение электронного документооборота позволило удаленно получать услугу через онлайн-сервисы сетевых компаний.
Теперь осуществить фактическое присоединение заявитель может самостоятельно, выполнив все необходимые мероприятия.
Также не требуется отдельный договор на энергоснабжение, сетевая компания передает информацию энергосбытовой компании самостоятельно и договор считается заключенным.
Потребители СУЭНКО давно проходят процедуру технологического присоединения к электросетям через интерактивные сервисы компании. Например, калькулятор расчета мощности и расчета стоимости на сайте СУЭНКО помогает определить необходимые данные для подачи заявки и правильного оформления документов.
В компании работает обратная связь с потребителями. По завершении процедуры технологического присоединения вы можете дать оценку качества предоставленных услуг,
заполнив анкету, или позвонив в контакт-центр.
Следующая онлайн-встреча энергетиков и потребителей запланирована на 18 марта.